I clienti siamo noi: deontologia professionale ed etica – Andreas Voigt


Mettersi nei panni del cliente e poi iniziare a progettare. Essere meno venditori e più clienti è un modo etico per essere professionisti della comunicazione. Titolo quanto mai nebuloso. Che cosa “cavolo” vuole scrivere di nuovo Andreas? Che cosa intende? Beh, ora vi spiego. Dopo i miei piuttosto pesanti sfoghi circa la poca chiarezza e la poca deontologia professionale di noi operatori del settore (comunicazione, marketing e web “in genere”) qualcosa bisogna pur dire. Qualcosa bisogna pur lasciare e soprattutto, su qualcosa bisogna riflettere. 
Chi si occupa di comunicazione o di “web marketing” (tutte le volte che sento questo termine, mi viene freddo), tutte le volte che un’agenzia produce e pubblica un sito web per un cliente o una campagna di presenza online attraverso i social media, è necessario pensare che lo si sta facendo per nome e per conto del cliente quasi come se lo si stesse facendo per sé stessi.
Articolo di Andreas Voigt – innovando.it

Webmaster, social media manager, Drupal web developer, consulente informatico, appassionato di HTML5, CSS3, Instagram, Foursquare e realtà aumentata. Sono online h24.

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